마케팅 전략 및 실행
마케팅 전략 및 실행은 단순히 캠페인을 운영하는 것에서 그치지 않고, 시장 분석부터 예산 관리, 각종 광고 콘텐츠 제작, 성과 분석까지 폭넓은 업무를 포함합니다. 각 브랜드와 프로젝트의 특성에 따라 맞춤형 전략을 수립하고 실행하며, 데이터 기반의 접근을 통해 효율성과 성과를 극대화하는 것이 목표였습니다.
해당 파트에서는 아래 4가지의 항목으로 요약 설명하겠습니다.
a.
브랜드별 전략 수립: 브랜드별로 시장에서의 목표 포지셔닝을 강화.
b.
마케팅 캠페인 기획 및 실행: 광고 캠페인을 설계하고, 실행하며, 성과를 분석하고 개선.
c.
광고 채널 관리: Google Ads, Meta Ads, Naver 광고 등 다양한 플랫폼의 캠페인을 운영 및 최적화.
d.
콘텐츠 제작 및 관리: 영상, 소셜 미디어 콘텐츠 등 브랜드를 홍보하는 각종 콘텐츠 기획 및 관리.
a. 브랜드별 전략 수립
이미지를 클릭하면 판매페이지로 이동됩니다.
손·발톱 레이저 관리기, 하*
단일 제품 누적 매출 60억 원 달성
•
최고 월 매출 5억 원, 평균 4억 원
•
발톱레이저 제품군 판매량 압도적 1위
•
낮은 원가율, 높은 수익성
•
핵심 전략:
기획 → 촬영 → 콘텐츠 제작 → 퍼포먼스 AD
고함량 리포좀 글루타치온, 노마*
출시 1년 내 10억 원 달성
•
1주문당 평균 매출 20만 원 이상 유지 중
•
초보 셀러의 꿈, ROI 400% 이상 달성
•
소수 인원과 적은 리소스로 큰 수익 창출
•
핵심 전략:
바이럴, SEO, 상위노출
입욕 젤 파우더, 러블로
평균 ROAS 500% 이상
•
경쟁 제품군 중 가장 비싼 판매가임에도 꾸준한 매출과 순이익 창출
•
숏폼 콘텐츠 배포 등을 통한 최소한의 비용으로 수익 창출 유지가 목표.
•
핵심 전략:
숏폼 콘텐츠 제작 → 각종 숏폼 채널에 배포
여성 악세사리, 제니*
세 달 만에 월 매출 6,000만 원 달성
•
300여 개 옵션, 홈페이지 디자인, 패키지, 재고 관리 및 순환 시스템, 광고 제작 및 운영 등 모든 과정을 지휘하면서 SKU가 많은 브랜드 론칭 및 운영 경험 터득
•
핵심 전략:
객단가 상승 전략, 회원수 유치, CRM 설계
운영 중인 모든 브랜드의 브랜딩과
시장, 경쟁사, 경쟁 제품 조사,
상세페이지 기획부터 마케팅 전략, A부터 Z까지
플레이어형 리더로 진두지휘하였습니다. 
b. 마케팅 캠페인 기획 및 실행
광고 캠페인을 설계하고, 실행하며, 성과를 분석하고 개선합니다.
다양한 플랫폼을 활용해 광고를 집행하고,
A/B 테스트를 통해 콘텐츠와
타겟팅 전략을 최적화하고 있습니다.
그런데 저희가 운영 중인 브랜드들은
주 고객 타겟층과 브랜드의 아이덴티티가 서로 달랐어요.
그래서 브랜드마다 주요 마케팅 캠페인이
모두 달라질 수밖에 없었습니다.
핵심은 최적화였어요.
1.
타겟층 이해
•
각 브랜드의 타겟층을 명확히 하고
심층적으로 이애하는 것이 가장 중요했어요.
2.
플랫폼 선정
•
타겟층에 적합한 플랫폼을 선저앟고,
그 안에서 최적화 전략을 세워야 했습니다.
3.
데이터 기반 의사결정
•
브랜드별 데이터 분석, 지출 비용,
성과 등을 효율적으로 통제하고 개선해야 했어요.
이 과정에서 중요한 것은,
브랜드별로 완전히 다른 전략을 설계하고도
이를 실행하고 관리할 수 있는 유연성입니다.
그런데 이제는 과거처럼
•
마케터가 기존에 다루던 매체를 모든 브랜드에 똑같이 적용하거나,
•
기획자가 상세페이지를 모든 브랜드에 동일하게 구성하거나,
•
디자이너가 한 가지 레이아웃을 전혀 다른 결의 브랜드에 적용하는 방식은
더 이상 효과적인 판매로 이어지기 어려운 시대가 됐죠.
그래서 저는 각 브랜드 담당자를 배치하고,
역할과 책임을 명확히 하여,
모든 구성원을 효율적으로 교육하며
개별 전문성을 강화해 나갔습니다.
이를 통해 운영 중인 브랜드별로
성과를 내는 광고 채널이 각기 다른 상황에서도
최대한 효율적으로 캠페인을 관리하고 운영할 수 있었습니다.
c. 광고 채널 관리
퍼포먼스 마케터들은
다룰 줄 아는 매체를 나열하거나
집행해본 광고비를 경험으로 나열합니다.
그런데 인하우스 마케터에게
얼마나 많은 광고 매체를 접해봤는지나
얼마나 많은 광고비를 잃어봤는지가
더 중요한 걸까요?
진짜 중요한 것은,
얼마나 명확한 목표를 설정했는지,
그 목표를 달성하기 위해
어떤 가설을 세우고 실행했는지,
결과적으로 얼마나 높은 성과를 검증하고,
반복해냈는지입니다.
물론 광고비를 많이 써보고,
다양한 매체를 접해보는 것도
좋은 경험이 될 수 있습니다.
하지만 궁극적으로 가장 중요한 것은
한정된 자원으로 최대한의 효과를 만들어내는 능력,
그리고 이를 통해 조직과 브랜드에
실질적인 가치를 창출하는 결과를
만들어내는 것일 겁니다.
그래서 저는 접해본 광고 채널을
구구절절 나열하기보다는,
어떤 철학을 가지고 어떻게 임하는지를
간단히 함축하여 정리해 두었습니다만,
로얄트리커뮤니케이션에서만
•
구글 광고 12억 원 이상
•
Meta 광고 8억 원 이상
•
검색광고 5억 원 이상
•
네이버 GFA 광고 2억 원 이상
•
쿠팡 광고 2억 원 이상
을 직접 세팅하고 운영하며,
팀원 교육과 실무 관리까지 함께 진행했습니다.
각 광고 캠페인 기획부터 소재 제작,
운영 및 리포트 분석까지 전 과정을
주도적으로 관리해왔습니다.
아래 단추에는 주력 매체와 그 카테고리에 대한 철학이 담겨있습니다.
Performance ──
Viral ──
SNS ──
d. 콘텐츠 제작 및 관리
심한 발톱무좀을 지니고 있으면서 연기가 가능한 배우를 섭외하기가 어려워, 특수 분장팀을 섭외했습니다.
감쪽같죠? 덕분에 원활히 촬영을 진행했고, Before/After 등의 필요한 연출들을 촬영할 수 있었습니다.
촬영 감독님과 모델분께 기획안과 대본을 전달드리고, 목적과 내용을 충분히 숙지시킨 뒤 진행하는 등, 현장을 지휘했습니다.
두 개의 기획안을 동시에 준비하고 진행하여, 시간/비용 효율적으로 프로젝트를 마무리했습니다.
여기에서 제가 말씀드리는
‘콘텐츠 제작 및 관리’ 능력은
디자이너가 수행하는 영상 편집 능력이 아닙니다.
콘텐츠 소재를 기획하고,
시간, 예산, 일정 등을 계획하여
큰 작품을 제작하고 관리하는 역량을 말해요.
•
콘텐츠 제작 과정
1.
목표와 타겟층에 맞는 콘텐츠를 기획
2.
기획안을 작성하고 공유한 뒤 피드백 수집
3.
콘텐츠에 적합한 모델과 스튜디오 섭외
4.
시간과 예산 조율로 최적의 균형 유지
5.
이슈나 위기에 대응하며 촬영 완수
6.
외부 및 팀원 간의 협업을 통해 제작 진행
7.
콘텐츠를 라이브하고 성과 측정
8.
데이터 기반 콘텐츠 개선 및 최적화
이 모든 과정을 처음부터 끝까지 진두지휘하며,
효율적인 시스템을 구축하고 터득했습니다.
이 과정은 단순히 개인의 직무 역량만으로는 어려우며,
다음과 같은 능력이 함께 필요합니다:
•
커뮤니케이션 및 협업 능력
•
시간 관리 및 멀티태스킹 능력
이러한 역량이 뒷받침될 때,
콘텐츠 제작이 효율적이고
원활하게 진행될 수 있습니다.
아래는 좋은 성과를 내준 사례들 일부입니다.
*영상 ‘편집’을 제외한 모든 과정에 100% 참여
기획안 작성부터 촬영, 콘텐츠 제작 요청,
제작 완료 후 수정 및 디벨롭까지
전체 과정을 리드했습니다.
모든 프로젝트를 함께 헤쳐나가는 과정에서,
동료들이 결과를 직접 경험하고
성장할 수 있도록 노력했어요.
협업으로 탄생한 콘텐츠의
•
결과가 어땠는지 확인하고,
•
어떤 점이 부족했는지,
•
어떤 점이 좋았는지
함께 논의하는 과정에서
동기부여와 성장의 기회를 만들고자 했습니다.
이를 위해 라이브된 콘텐츠와 성과 데이터를 정리해,
월 1~2회 ‘콘텐츠 결과 보고’ 회의를 진행했습니다.
이 과정에서 저는
•
데이터를 가공하여 팀에 공유하고,
•
이를 체계적으로 문서화하는 역량도 활용하여
팀이 ‘함께’ 성장할 수 있도록
성과를 가시적으로 보여주면서,
격려, 동기부여, 성장을 지원했습니다.
이 외에도 다양한 역량을 갖추고 있으니,
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